Livraison gratuite dès 150$ d’achat

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Les présentes conditions encadrent tout achat fait sur la boutique en ligne d’Apte Fitness (boutique.aptefitness.com). En passant une commande, tu confirmes les avoir lues et les accepter.

1. Qui sommes-nous

La boutique est exploitée par Apte Fitness inc., 8025-A, boul. Taschereau, Brossard (Québec). Pour toute question : info@aptefitness.com.

2. Produits

Nous faisons tout pour présenter nos produits le plus fidèlement possible. Les couleurs peuvent toutefois varier légèrement selon ton écran. Les produits sont offerts jusqu’à épuisement des stocks.

Nos accessoires d’entraînement (straps, wrist wraps, bandes, etc.) doivent être utilisés de façon sécuritaire et selon leur usage prévu. En cas de doute, demande conseil à un membre de notre équipe.

3. Prix

Tous les prix sont en dollars canadiens et n’incluent pas les taxes. Les taxes applicables (TPS et TVQ, ou TVH selon ta province) et les frais de livraison, s’il y a lieu, sont affichés avant que tu confirmes ta commande. Le prix facturé est celui affiché au moment de ta commande.

4. Commande

Ta commande est confirmée lorsque tu reçois notre courriel de confirmation avec ton numéro de commande. Garde-le : il te sera demandé pour la cueillette en gym et pour toute question sur ta commande.

Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de fraude soupçonnée ou de quantités inhabituelles. Si c’est le cas, nous communiquons avec toi et tout montant payé est remboursé en entier.

Si un article devient indisponible après ta commande, nous te contactons pour te laisser le choix : être remboursé pour cet article ou attendre son retour en inventaire.

5. Paiement

Le paiement se fait par carte de crédit ou de débit au moment de la commande, au moyen d’un fournisseur de paiement sécurisé. Ta commande est traitée une fois le paiement autorisé.

6. Livraison et cueillette

Les frais, les délais de livraison et les modalités de cueillette en gym sont détaillés sur notre page Livraison et échanges.

7. Échanges et retours

Toutes les ventes sont finales. Seuls les vêtements peuvent être échangés pour une autre taille, selon les conditions décrites sur notre page Livraison et échanges.

Rien dans ces conditions ne limite les droits que te confère la Loi sur la protection du consommateur du Québec, notamment la garantie légale en cas d’article défectueux ou non conforme. Si tu reçois un article défectueux, écris-nous et nous trouverons une solution avec toi.

8. Annulation

Si tu veux annuler une commande, écris-nous le plus rapidement possible à info@aptefitness.com. Tu peux aussi annuler ta commande dans les cas prévus par la Loi sur la protection du consommateur pour les achats à distance, par exemple si elle n’est pas livrée dans les 30 jours suivant la date de livraison prévue.

9. Propriété intellectuelle

Le nom Apte, le logo, les photos, les textes et les designs présentés sur la boutique appartiennent à Apte Fitness inc. Ils ne peuvent pas être reproduits ou utilisés sans notre autorisation écrite.

10. Responsabilité

Apte Fitness inc. n’est pas responsable des dommages résultant d’une utilisation d’un produit non conforme à son usage prévu, dans les limites permises par la loi.

11. Renseignements personnels

Les renseignements que tu nous fournis servent à traiter et à livrer ta commande, et à communiquer avec toi à son sujet. Pour en savoir plus, consulte notre Politique de confidentialité.

12. Lois applicables

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur au Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent.

13. Modifications

Nous pouvons mettre ces conditions à jour en tout temps. La version qui s’applique à ta commande est celle en vigueur au moment où tu l’as passée.

14. Nous joindre

Apte Fitness inc.
8025-A, boul. Taschereau, Brossard (Québec)
info@aptefitness.com